Система повышает прозрачность процессов, ускоряет принятие решений, снижает трудозатраты и помогает выстраивать эффективный, устойчивый и управляемый контур системы менеджмента качества. Программный комплекс включает в себя 4 подсистемы: Стратегические цели, Управление рисками, KPI бизнес-процессов и Внутренние аудиты.
Все работы выполняются вручную и разрозненно. Это приводит к потерянным версиям документов, ошибкам при компиляции данных, несогласованным планам, отсутствию прозрачной истории согласований, срыву сроков и высокой зависимости процессов от отдельных исполнителей. Вместе с тем по мере увеличения числа подразделений усложняется координация деятельности контроля качества, процессы становятся всё более зависимыми от ручных решений и отдельных сотрудников.
Метрики определяются по-разному в каждом подразделении, что снижает сопоставимость KPI, усложняет оценку эффективности и не позволяет выстроить единый подход к управлению результативностью.
Данные по показателям часто представлены без наглядного контекста, связей и детализации. Из-за этого поиск причин отклонений требует глубокого погружения в исходные данные и занимает больше времени.
Оценка рисков проводится эпизодически, а связь между рисками, последствиями, целями, бизнес-процессами и мероприятиями по управлению рисками прослеживается неочевидно. Факты реализации рисков – инциденты фиксируются в разных форматах, что затрудняет анализ причин, оценку ущерба, назначение ответственных и планирование мер по предотвращению повторов.
Требования СТО и регламентов распределены по разным документам и не всегда явно связаны с конкретными процессами. Сотрудники не понимают, какие правила применимы к их зоне ответственности, что проверяется на аудите и по каким пунктам фиксируются несоответствия.
Регистрация и структурирование выявленных нарушений по результатам аудита, фиксация причин несоответствий, выявление позитивных практик, разработка и согласование планов корректирующих мероприятий с контролем их исполнения. Также включает заполнение чек-листов и прикрепление подтверждающих документов.
АСМО-СМК объединяет цели, бизнес-процессы, риски и внутренние аудиты в единую управленческую логику. Такая связность позволяет прослеживать влияние каждого процесса на достижение стратегических целей, своевременно оценивать риски, планировать корректирующие мероприятия и системно контролировать эффективность изменений. Сквозной контур обеспечивает целостное управление качеством на всех уровнях предприятия.
АСМО-СМК снижает объём рутинной работы благодаря автоматическим уведомлениям, удобным инструментам планирования и структурированным сценариям обработки данных. Решение ускоряет выполнение процедур контроля и повышает эффективность рабочих групп без увеличения численности персонала.
Система обеспечивает доступ к своевременной и наглядной аналитической информации: визуализации KPI, динамике отклонений, истории изменений и актуальным статусам объектов СМК. Такой уровень прозрачности помогает руководителям быстрее выявлять проблемные зоны, оценивать риски и принимать взвешенные решения в более короткие сроки.
АСМО-СМК формирует единые правила работы с показателями, аудитами, рисками и корректирующими мерами. Чёткие регламенты и понятные статусы задач усиливают координацию между командами, повышают персональную ответственность участников процесса и уменьшают вероятность несогласованных действий.
Расскажите о вашей задаче. Подготовим решение, проведём демонстрацию, рассчитаем стоимость.
Заказать консультацию