АСМО-СМК — это современная автоматизированная система по управлению и мониторингу качества бизнес-процессов в компании. Она объединяет постановку стратегических целей, управление рисками и инцидентами, внутренние аудиты, анализ KPI и документооборот в едином цифровом пространстве. Система повышает прозрачность процессов, ускоряет принятие решений, снижает трудозатраты и помогает выстраивать эффективный, устойчивый и управляемый контур системы менеджмента качества.
Решение позволяет не просто собирать данные, а выстраивать систему непрерывного улучшения. Руководство получает аналитику для принятия решений, а исполнители — инструменты для эффективного контроля качества в рамках утвержденных планов.
- Работает на Windows, AlterOS, ALT Linux, РЕД ОС, Astra Linux, ROSA Linux, ОСнова и др.
Современные предприятия сталкиваются с необходимостью не только контролировать качество процессов, но и управлять стратегическими целями, рисками, инцидентами и результативностью деятельности подразделений. Ручной сбор данных, планирование аудитов, анализ KPI и отслеживание мер по снижению рисков требуют значительных временных и трудовых ресурсов, а разрозненные инструменты и таблицы осложняют координацию и ответственность. В результате возникают:
-
затянутые процессы согласования, отчетности и принятия решений;
-
риски несвоевременного выявления несоответствий, угроз и инцидентов;
-
отсутствие прозрачности в достижении целей и эффективности бизнес-процессов;
-
сложности в контроле выполнения корректирующих и управляющих мероприятий.
Это снижает управляемость, увеличивает нагрузку на специалистов и мешает устойчивому развитию организации.
Наше решение
«АСМО-СМК» — это комплексное решение для автоматизации системы менеджмента качества, включающее управление стратегическими целями, рисками и инцидентами, проведение внутренних аудитов и мониторинг KPI подразделений. Система предназначена для руководителей, аудиторов и специалистов по качеству, обеспечивая:
-
постановку, контроль и достижение целей организации;
-
управление рисками и учет инцидентов;
-
планирование и проведение внутренних аудитов;
-
учет, анализ и устранение несоответствий;
-
корректирующие и предупреждающие действия;
-
мониторинг ключевых показателей эффективности (KPI);
-
формирование отчетности и аналитики.
Ключевые функции АСМО-СМК
1
Постановка стратегических целей
АСМО-СМК обеспечивает централизованную постановку, декомпозицию и мониторинг стратегических целей организации. Каждая цель сопровождается чёткой формулировкой, периодом актуальности, владельцем, измеримыми показателями и связью с бизнес-процессами и рисками. Это создаёт прозрачную систему управления, где каждый участник понимает ожидаемый результат и вклад подразделения. Модуль стратегических целей упрощает коммуникацию, снижает риск разночтений и формирует культуру ответственности. Благодаря единому цифровому пространству организация получает инструмент для эффективного стратегического планирования, контроля и мотивирующего управления результатами.
Гибкие настройки позволяют назначать команды аудиторов с учетом их специализации и загрузки, а также распределять объекты проверки между подразделениями. Встроенные механизмы согласования упрощают процесс утверждения планов: заинтересованные стороны получают уведомления, могут вносить правки и подтверждать готовность к проверке в едином интерфейсе.
2
Мониторинг и управление рисками и инцидентами
Модуль Рисков предназначен для проактивного управления неопределённостями и событиями, способными повлиять на деятельность организации. Он обеспечивает единый цифровой контур для идентификации, оценки, классификации и мониторинга рисков, а также фиксации фактов их реализации — инцидентов. В системе формируются стандартизированные карточки рисков с указанием вероятности, ущерба, источников, владельцев и связанных бизнес-процессов. Автоматизированная матрица рисков и гибкие показатели позволяют объективно оценивать значимость и приоритет обработки. Инциденты сопровождаются описанием причин, последствий, планами устранения и контролем выполнения. Встроенные механизмы уведомлений, аналитика, история изменений и прозрачность ответственности помогают вовремя реагировать, предотвращать повторения и повышать устойчивость системы менеджмента качества.
Система «АСМО-СМК» предоставляет комплексный инструментарий для организации и проведения внутренних аудитов. Пользователи могут формировать годовые программы проверок, определяя перечень объектов аудита, сроки проведения, связанные бизнес-процессы, пункты регламентирующего аудиты документа и ответственных исполнителей.
Гибкие настройки позволяют назначать команды аудиторов с учетом их специализации и загрузки, а также распределять объекты проверки между подразделениями. Встроенные механизмы согласования упрощают процесс утверждения планов: заинтересованные стороны получают уведомления, могут вносить правки и подтверждать готовность к проверке в едином интерфейсе.
Для оперативного реагирования на нештатные ситуации предусмотрена возможность добавления внеплановых аудитов. Система автоматически корректирует графики, уведомляет участников процесса и фиксирует основания для внеочередных проверок. Это особенно важно для предприятий, где критически важен оперативный контроль качества процессов.
«АСМО-СМК» позволяет не просто собирать данные, но и превращать их в управленческие решения. В системе настраиваются ключевые показатели эффективности для всех уровней предприятия - от конкретных подразделений до компании в целом.
Современные инструменты визуализации представляют данные в виде интерактивных диаграмм и графиков, где можно мгновенно увидеть динамику изменений и отклонения от плановых значений. Функция детализации (drill-down) позволяет «проваливаться» в данные, находя первопричины проблем.
Аналитические отчеты помогают оценить, насколько выполняются установленные нормативы, какие факторы влияют на результаты, и где требуются корректирующие действия. Это дает руководству объективную основу для принятия решений.
Система радикально упрощает процесс подготовки отчетов. Вместо ручного сбора данных и составления документов «АСМО-СМК» автоматически генерирует полный комплект отчетных форм по итогам аудитов и мониторинга KPI.
Пользователи могут экспортировать отчеты во всех распространенных форматах – PDF для официальных документов, Excel для детального анализа, Word для текстовых отчетов. Доступна библиотека настраиваемых шаблонов, которые можно адаптировать под корпоративные стандарты или требования конкретных контролирующих органов.
Особое удобство - возможность формирования как регламентированных отчетов по установленным формам, так и произвольных аналитических выборок по любым параметрам, интересующим конкретного пользователя.
6
Интеграция и безопасность
«АСМО-СМК» реализует гибкую систему разграничения прав доступа. Для каждой роли настраивается индивидуальный набор доступных функций и данных. Это обеспечивает защиту информации и соблюдение принципа «необходимого минимума» прав.
Система легко интегрируется с другими решениями экосистемы «АСМО» - модулями документооборота, управления персоналом, закупками. Это создает единое информационное пространство предприятия без дублирования данных и ручного переноса информации.
Все действия пользователей фиксируются в детальном журнале аудита: кто, когда и какие изменения внес. Это не только повышает дисциплину работы с системой, но и обеспечивает прозрачность всех процессов контроля качества.
Почему предприятия выбирают АСМО-СМК?
Снижение операционных рисков. Минимизация ошибок и нарушений за счет автоматизированного контроля всех этапов аудита
Удобный контроль процессов. Мониторинг программ аудитов и KPI в режиме реального времени
Надежная защита информации. Гарантированная сохранность данных с многоуровневой системой доступа
Мгновенная отчетность. Формирование комплексных отчетов по аудитам и KPI за менее чем 1 минуту в любых форматах
Полное соответствие стандартам. Обеспечение прозрачности и соответствия нормативным требованиям
Повышение эффективности. Сокращение времени на проведение аудитов и повышение эффективности анализа показателей
Комплексный подход. Интеграция с корпоративными системами и экосистемой «АСМО»
